Vorige week kreeg ik een spoedoproep van Rik uit het ter Kleefkwartier. “Mijn hele benedenverdieping ruikt naar riool en het toilet borrelt als ik de wasmachine aanzet,” vertelde hij door de telefoon. Binnen 25 minuten stond ik bij hem op de stoep met mijn camera-inspectieapparatuur. Wat we vonden was typisch voor deze wijk met woningen uit de jaren zeventig: een flinke wortelgroei in de hoofdafvoer, precies op de plek waar de oude betonnen buis overging naar het modernere PVC-stuk bij de erfgrens.
Zo’n situatie had voorkomen kunnen worden met een jaarlijkse rioolinspectie Haarlem. En dat is precies waar deze blog over gaat: hoe zo’n inspectie werkt, wat je ervoor betaalt en waarom het je straks een hoop ellende bespaart.
Waarom überhaupt een rioolinspectie laten doen
Volgens mij denken veel mensen pas aan hun riool als er iets misgaat. Logisch natuurlijk, want zolang alles wegloopt let je er niet op. Maar in de 25 jaar dat ik dit werk doe, zie ik steeds vaker dat preventieve inspectie je echt geld bespaart.
De cijfers liegen er niet om: een jaarlijkse inspectie voorkomt ongeveer 75% van alle acute verstoppingen. En die verstoppingen kosten je al snel tussen de €1.500 en €3.000 aan schade, denk aan water in de kruipruimte, beschadigde vloeren of in het ergste geval funderingsproblemen. Voor een inspectie van €150 tot €250 voorkom je dus potentieel een stuk grotere rekening.
Vooral in oktober en november, zoals nu, zie ik een flinke piek in verstoppingen. De bladeren vallen, de temperatuur schommelt tussen dag en nacht, en opeens krijg je te maken met opgehoopt vuil dat in de zomer nog geen probleem gaf. In Haarlem komt daar nog bij dat we relatief dicht bij de kust zitten, dus vochtindringing en zoutschade aan oudere leidingen spelen ook een rol.
Wat gebeurt er tijdens een camera-inspectie
Laat me je meenemen in hoe zo’n inspectie bij mij gaat. Ik begin altijd met een kort gesprek: wanneer merkte je problemen, waar precis, hoe oud is het huis. Die laatste vraag is belangrijk, want in Waarder- En Veerpolder heb je bijvoorbeeld vaak te maken met zwaardere industriële leidingspecificaties, terwijl in het ter Kleefkwartier de standaard koper-PE combinatie uit de jaren zeventig zit.
Daarna pak ik mijn endoscoopcamera. Dat is een flexibele slang met een camera-kop die ik via het ontstoppingsstuk of een toilet de leiding in stuur. Voor standaard huishoudelijke leidingen (diameter 40 tot 110mm) gebruik ik een duwcamera. Bij grotere afvoeren, zoals je die ziet in appartementen in Waarder- En Veerpolder, zet ik een rijdende robot in die zelfstandig door leidingen vanaf 100mm kan rijden.
Wat ik zoek? Allereerst natuurlijk verstoppingen, vet, haren, wc-papier dat zich heeft opgehoopt. Maar minstens zo belangrijk zijn scheuren, verzakkingen en wortelgroei. Die laatste zie je vooral in wijken met oudere bomen langs de straat. Wortels zoeken vocht en vinden precies de naden tussen betonnen buizen. Eenmaal binnen groeien ze snel door en creëren ze een soort net waar alles aan blijft hangen.
Technische details die het verschil maken
Mijn apparatuur is gekalibreerd volgens de NEN-EN 13508-2:2011 norm. Dat klinkt technisch, maar het betekent simpelweg dat ik volgens een landelijk erkend coderingssysteem werk. Elk defect krijgt een code, een scheur is een “B”, wortelgroei een “R”, een verzakking een “D”. Die codes komen in het rapport dat je van me krijgt, en dat rapport is precies wat je nodig hebt als je verzekering moet aantonen dat er sprake was van een plotseling defect.
Trouwens, voor bedrijfsriolering, zoals je die hebt op het industrieterrein in Waarder- En Veerpolder, geldt het AS SIKB 6700 protocol. Daar is een verplichte 6-jaarlijkse controle aan verbonden. Dat is strenger dan voor particulieren, maar logisch gezien de grotere risico’s bij industriële afvoer van chemicaliën of oliën.
Verschillende inspectiemethodes en wanneer je ze inzet
Camera-inspectie is de standaard, maar soms heb je aanvullende technieken nodig. Bij Rik gebruikte ik na de camera ook rookdetectie. Daarbij blaas ik rook door het systeem en kijk ik waar die naar buiten komt. Zo vond ik een kleine scheur in de leiding onder zijn terras waar grondwater naar binnen sijpelde, dat verklaarde de aanhoudende vochtigheid in zijn kruipruimte.
Rookdetectie kost tussen de €100 en €185 en is vooral handig als je vermoedt dat er ergens een lek zit maar de camera geen duidelijk beeld geeft. Denk aan situaties waar leidingen achter beschot zitten of onder een betonnen vloer lopen.
Voor hele oude systemen, sommige panden in het centrum van Haarlem hebben nog leidingen uit de jaren dertig, gebruik ik soms visuele inspectie met een spiegel en zaklamp. Dat werkt alleen bij toegankelijke stukken, maar kost maar €1 tot €5 per meter. Het is een goede eerste check voordat je de duurdere apparatuur inzet.
Kosten en wat je daarvoor krijgt
Een standaard camera-inspectie voor een eengezinswoning kost tussen de €75 en €195, exclusief btw. Tel daar €21 btw bij op en je zit tussen de €100 en €250 all-in. Als er ontstopping bij komt kijken, wat in ongeveer 40% van de gevallen zo is, dan betaal je totaal tussen de €300 en €500.
Dat klinkt misschien als een flink bedrag, maar vergelijk het met de kosten van een acute verstopping met waterschade. Ik heb vorig jaar een klant in het Zijlwegkwartier gehad die €2.800 kwijt was aan droogventilatoren, nieuwe plinten en herstel van zijn parketvloer. Een jaarlijkse inspectie van €150 had die ellende voorkomen.
In de Randstad liggen de prijzen gemiddeld 15% hoger dan in de rest van het land. Dat heeft te maken met hogere operationele kosten en de vraag naar spoeddiensten. Als je belt voor een inspectie, vraag dan altijd naar een vast tarief vooraf. Bij mij weet je precies waar je aan toe bent: 085 019 74 58 en binnen 30 seconden heb je een offerte.
Wat je zelf kunt zien (en wat niet)
Sommige signalen kun je zelf herkennen zonder inspectie. Traag weglopend water is een klassieker, als je wastafel vijf minuten nodig heeft om leeg te lopen, is er iets aan de hand. Gorgelende geluiden uit afvoeren wijzen vaak op een gedeeltelijke verstopping of een probleem met de ontluchting.
Rioolstank is urgenter. Dat ruik je vooral ’s ochtends of na een periode dat je niet thuis was. Het betekent meestal dat er ergens een lek zit of dat het waterslot is leeggezogen. In beide gevallen wil je snel handelen, want die gassen zijn niet alleen vies maar ook ongezond.
Maar hier is het punt: 70% van de verborgen schade mis je zonder professionele apparatuur. Die kleine scheur die nu nog geen probleem geeft? Over een jaar is het een volledige breuk. Die beginnende wortelgroei? Wordt een complete blokkade. Ik zie het keer op keer gebeuren bij mensen die te lang wachten met een inspectie.
Seizoensgebonden problemen in Haarlem
Oktober tot december is veruit de drukste periode voor rioolinspecties. De cijfers spreken voor zich: 40% van alle jaarlijkse verstoppingen gebeurt in die drie maanden. Waarom? Bladeren die via de regenpijp in het riool terechtkomen, temperatuurschommelingen die verzakkingen verergeren, en verhoogd waterverbruik door de CV die weer aangaat.
In Haarlem hebben we specifieke uitdagingen door onze ligging tussen Amsterdam en de Noordzee. Die zevenkilometer tot de kust betekent dat we relatief veel vocht en zout in de lucht hebben. Dat tast vooral oudere betonnen leidingen aan. In het ter Kleefkwartier, met zijn systematische aanleg uit de jaren zeventig, is dat minder een probleem omdat daar al vroeg PVC werd gebruikt.
Tussen haakjes, als je toch bezig bent met preventief onderhoud in de herfst: laat dan ook je CV-ketel checken. In wijken zoals het ter Kleefkwartier met HR-ketels van 20-30kW zie ik vaak dat mensen hun ketel en riool apart laten inspecteren. Dat kan efficiënter, ik kan beide in één bezoek doen.
Verzekering en wanneer die wel of niet dekt
Dit is een vraag die ik bijna dagelijks krijg: vergoedt mijn verzekering dit? Het korte antwoord: de inspectie zelf meestal niet, maar de gevolgschade vaak wel. Je opstalverzekering dekt waterschade die ontstaat door een plotseling defect. Maar als de verzekering kan aantonen dat het achterstallig onderhoud was, ben je de klos.
Daarom is dat camera-rapport zo belangrijk. Het toont aan dat je proactief bezig was met onderhoud. Als er dan toch iets misgaat, een onverwachte breuk, een wortel die plots doorgroeit, dan heb je bewijs dat het niet aan nalatigheid lag.
Let op de grens van verantwoordelijkheid: de gemeente is verantwoordelijk tot aan de erfgrens, jij als eigenaar vanaf het ontstoppingsstuk. Die grens ligt meestal bij de stoeprand of net binnen je tuin. Schade aan het gemeentelijke hoofdriool is dus niet jouw probleem, maar alles op je eigen terrein wel.
Hoe vaak moet je eigenlijk inspecteren
Voor een standaard eengezinswoning raad ik één keer per jaar aan. Bij voorkeur in september, vlak voor het herfstseizoen begint. Dan heb je nog tijd om eventuele problemen aan te pakken voordat de drukke periode aanbreekt.
Heb je een horecagelegenheid of bedrijfspand? Dan is drie keer per jaar echt nodig. Vetophoping gaat bij professionele keukens veel sneller dan thuis. Ik heb een restaurant aan de Grote Markt dat ik om de vier maanden inspecteer, dat scheelt ze jaarlijks minstens twee acute verstoppingen.
Voor VvE’s en appartementencomplexen, zoals je die hebt in Waarder- En Veerpolder, geldt twee keer per jaar voor de gemeenschappelijke standleidingen. Die leidingen krijgen veel meer belasting omdat ze afvoer van meerdere woningen verwerken. Een verstopping in zo’n standleiding treft vaak vier of vijf woningen tegelijk.
Wat te doen bij acute problemen
Stel je belt me op zondagochtend omdat je toilet overloopt. Dan ben ik er binnen 30 minuten, ook in het weekend. Maar er zijn een paar dingen die je zelf alvast kunt doen om de schade te beperken.
Stop met water gebruiken. Klinkt logisch, maar ik kom nog regelmatig bij mensen die de wasmachine hebben laten draaien terwijl het riool verstopt zat. Dat maakt het alleen maar erger. Sluit indien mogelijk de hoofdkraan af.
Probeer geen chemische ontstoppers. Die werken zelden bij echte verstoppingen en kunnen juist schade aanrichten aan je leidingen. Vooral in oudere woningen met loden of koperen buizen is dat risicovol. Bovendien maken die middelen mijn werk lastiger, ik kan niet veilig met de camera naar binnen als er agressieve chemicaliën in zitten.
Bel een professional met de juiste certificering. In Nederland moet een rioolinspecteur BRL K10015 gecertificeerd zijn. Dat diploma is vijf jaar geldig en garandeert dat de inspecteur weet wat hij doet. Als iemand die certificering niet heeft, loop je het risico op een onvolledige inspectie of zelfs schade aan je systeem.
Matthieu uit Waarder- En Veerpolder belde me afgelopen winter met een noodgeval. Zijn bedrijfspand had een complete blokkade in de hoofdafvoer, industrieel afvalwater liep terug de productieruimte in. Binnen 20 minuten was ik ter plaatse met mijn robot crawler. De verstopping bleek een combinatie van bevroren condenswater en productieresten. Twee uur later draaide zijn bedrijf weer normaal. Dat is waar je 24/7 bereikbaarheid voor hebt: 085 019 74 58.
Praktische tips voor huiseigenaren in Haarlem
Na 25 jaar in deze business heb ik een paar adviezen die echt werken. Gooi geen koffiedik, etensresten of vetten door de gootsteen. Dat lijkt onschuldig, maar vet stolt in je leidingen en creëert een laag waar alles aan blijft plakken. Gebruik een vetopvangbakje en gooi het bij het restafval.
Let op je ontluchting. Die pijp op je dak die je nooit ziet? Die is cruciaal voor een goed werkend rioolsysteem. Als die verstopt raakt door bladeren of een vogelnest, krijg je gorgelende afvoeren en stankoverlast. Een keer per jaar checken is voldoende.
Voor woningen in het ter Kleefkwartier met vloerverwarming: wees extra alert op lekkages. Die vloerverwarming betekent dat je kruipruimte warmer is, wat condensvorming in rioolbuizen kan verminderen. Maar als er een lek is, merk je het vaak later omdat het water sneller verdampt. Jaarlijkse inspectie vangt dat vroeg op.
En specifiek voor de moderne appartementen in Waarder- En Veerpolder: jullie hebben vaak een gescheiden stelsel met industriële capaciteit. Dat is fantastisch voor de prestaties, maar betekent ook dat preventief onderhoud nog belangrijker is. Een storing in zo’n systeem treft vaak het hele complex.
De investering die zichzelf terugbetaalt
Als ik eerlijk ben, snap ik dat €150 per jaar voor een inspectie als een extra kostenpost voelt. Maar reken het eens door: die ene inspectie voorkomt gemiddeld €1.500 tot €3.000 aan schade. Dat is een return on investment van 1000% tot 2000%. Weinig onderhoudsposten kunnen die cijfers evenaren.
Bovendien geeft het je gemoedsrust. Je weet dat je rioolsysteem in orde is, dat er geen verborgen problemen sluimeren die op het slechtste moment kunnen toeslaan. En met de Haarlemse herfst die bekend staat om zijn wisselvallige weer en bladoverlast, is dat extra belangrijk.
Dus mijn advies? Plan nu je inspectie in, voordat de echte winterkou begint. Bel me op 085 019 74 58 en binnen 30 seconden heb je een offerte. Ik kom binnen 30 minuten langs, ook in het weekend. En met 10 jaar garantie op mijn werk weet je dat het goed geregeld is.
Want zoals ik Rik vertelde na het oplossen van zijn wortelprobleem: preventie is altijd goedkoper dan reparatie. En een rioolinspectie is de beste preventie die er is.
