Vorige week nog bij Arianne in de Vogelenwijk, haar toilet spoelde niet meer door vlak voor een groot familiediner. “Is dit een verstopping of kapot?” vroeg ze paniekend. Binnen 20 minuten had ik de verstopping vs storing Haarlem diagnose gesteld: gewoon een versleten vlotter, geen blokkade. Vijf minuten later spoelde alles weer perfect.
Als loodgieter in Haarlem kom ik dit verschil dagelijks tegen. En ja, het maakt nogal wat uit voor je portemonnee, een verstopping kost je €150-275, terwijl een storing vaak voor €45-75 per uur opgelost is.
Water stijgt versus water loopt door
Het verschil tussen een verstopping en storing zit hem vooral in waar het probleem zit. Bij een verstopping heb je een mechanische blokkade ergens in de afvoer. Het water kan letterlijk niet weg. Bij een storing daarentegen werkt het spoelmechanisme in je reservoir niet goed.
Volgens mij is dit het makkelijkste om te onthouden: stijgt het water als je doorspoelt? Dan heb je een verstopping. Loopt er continu water door of spoelt ie helemaal niet? Dan is er iets kapot aan het mechanisme.
Verstopping herkennen
- Water stijgt bij doorspoelen
- Gorgelende geluiden uit de afvoer
- Trage waterafvoer (minder dan 2 liter per seconde)
- Soms vieze geur vanuit de pot
In wijken zoals Molenwijk met die moderne PE-leidingen uit de jaren ’80 zie je minder verstoppingen door de gladde binnenwand. Maar als het dan toch gebeurt, zit de blokkade meestal dieper in het systeem.
Storing herkennen
- Continu watergeluid vanuit het reservoir
- Spoeling werkt niet of onvolledig
- Waterverbruik stijgt (soms wel 200 liter per dag extra)
- Vlotter hangt scheef of beweegt niet
Trouwens, in de Vogelenwijk kom ik regelmatig vlotterproblemen tegen. Die woningen uit 1975-1990 hebben vaak nog originele onderdelen die na 35 jaar gewoon versleten zijn.
Wat veroorzaakt verstoppingen?
Uit mijn ervaring zijn er drie hoofdoorzaken die ik steeds terugzie:
Te veel toiletpapier (45% van alle gevallen): Vooral gezinnen met kinderen. Die kleine handjes gooien er soms een halve rol tegelijk in. En dan drukken ze nog drie keer door ook.
Vochtige doekjes (30%): “Maar er staat toch doorspoelbaar op?” Ja, dat hoor ik vaak. Maar die dingen lossen niet op zoals gewoon toiletpapier. Ze blijven intact en vormen proppen.
Speelgoed en andere voorwerpen (15%): Van LEGO-steentjes tot tandenborstels. Kinderen zijn creatief, moet ik zeggen.
De rest komt door kalk- en vetafzetting, vooral in oudere leidingen. In Haarlem hebben we relatief hard water, dus kalkproblemen zie ik regelmatig. Vooral in huizen rond de Grote Kerk waar de leidingen al wat ouder zijn.
Storing oorzaken: meestal slijtage
Storingen ontstaan bijna altijd door versleten onderdelen:
- Vlotter defect: Rubber wordt hard, mechanisme klemt
- Spoelknop kapot: Vooral drukknopjes gaan na 8-10 jaar stuk
- Inlaat ventiel lekt: Waardoor water continu bijloopt
- Ketting of staaf gebroken: Verbinding tussen knop en klep
In september en oktober zie ik dit vaker. Na de zomer zijn rubbers uitgedroogd door de warmte, en als het weer kouder wordt, gaan ze scheuren.
Kosten: wat mag je verwachten?
Voor een verstopping rekenen wij €150-275, afhankelijk van hoe diep de blokkade zit. Met onze hogedrukreiniger en rioolcamera hebben we een succespercentage van 95%. Veel goedkoper dan DIY-experimenten die vaak meer schade aanrichten.
Een storing is meestal voordeliger: €45-75 per uur. Een nieuwe vlotter kost bijvoorbeeld maar €25, plus een half uur werk. Totaal ben je dan rond de €60-80 kwijt.
Tussen haakjes, in Noord-Holland liggen de tarieven ongeveer 15% hoger dan landelijk gemiddeld. Dat heeft vooral te maken met de hogere kosten van leven hier in de Randstad.
Wanneer bel je direct?
Bij deze signalen moet je direct bellen (085 019 74 58):
- Water loopt over de toiletrand
- Afvalwater komt omhoog uit vloerputjes
- Sterke rioollucht door het hele huis
- Bruingrijs water in andere afvoeren
Waterschade kan al binnen een uur €500-1.500 per vierkante meter kosten. Dus bij overloop: geen tijd verliezen.
Zelf proberen of professional?
Een simpele verstopping kun je eerst zelf proberen met een goede ontstopper (niet die flauwe plastic dingetjes). Maar gebruik geen chemische middelen, die tasten de rubberen afdichtingen aan en maken het probleem vaak erger.
Bij storingen kun je kijken of de vlotter gewoon vastklemt. Soms helpt het om hem even op en neer te bewegen. Maar vervang nooit zelf onderdelen als je niet precies weet wat je doet.
Vorig jaar nog een klant in het Houtvaartkwartier gehad die zelf een vlotter wilde vervangen. Resultaat: €400 schade aan het reservoir omdat hij verkeerde maat had gekocht en te hard had aangedraaid.
Herfst preventie tips
Nu we richting de winter gaan, is dit het perfecte moment voor preventief onderhoud:
- Controleer of je vlotter nog soepel beweegt
- Test of je spoeling krachtig genoeg is (6 liter in één keer)
- Kijk of er kalkafzetting zit rond de waterrand
- Check of rubber afdichtingen nog flexibel zijn
In Haarlem adviseer ik altijd om vóór november dit soort checks te doen. Als je CV-ketel winterklaar gemaakt wordt, kunnen wij meteen je sanitair meenemen.
Dus als je twijfelt tussen verstopping of storing: let op waar het water blijft hangen. Stijgt het in de pot? Verstopping. Loopt het door in het reservoir? Storing. En bij twijfel: bel gewoon (085 019 74 58). We zijn 24/7 bereikbaar en binnen 30 minuten ter plaatse in heel Haarlem.
Want zoals Arianne achteraf zei: “Voor €65 was ik van alle stress af, en het familiediner kon gewoon doorgaan.” Dat is het ons waard.
